Rattaché.e à la Responsable Recouvrement, vos missions sont les suivantes : - Suivi des impayés en lien avec le service commercial et la comptabilité. - Relances écrites et téléphoniques (amiable). - Négociation de solutions amiables avec les clients. - Mise en contentieux si aucune solution amiable n'est trouvée. - Gestion des litiges, réclamations et remboursements. - Tableaux de bords et reporting régulier. - Mise à jour de la base de données. Cette liste n'est pas exhaustive 28000 à 32000 € annuel
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