À propos
Wethenew est la première plateforme française d’achat et revente de sneakers et produits streetwear limités, neufs et authentiques. Notre mission est de donner la possibilité à tous les amateurs, les passionnés et les curieux d’acheter leurs paires préférées en toute confiance.
Lancée en janvier 2018 par deux passionnés de longue date, Wethenew est désormais une start-up qui grandit vite, menée par une équipe travaillant chaque jour pour proposer la meilleure expérience dans l’achat et la revente de sneakers et de streetwear en ligne. L’entreprise a finalisé une levée de fonds de 10 millions d’euros au début de l’année 2021 pour poursuivre sa croissance et mener à bien 3 chantiers : continuer de bâtir la marque Wethenew, investir dans la tech et l’innovation, consolider sa position de leader français et se développer à l’international.
La team s’agrandit aujourd’hui, alors n’hésite pas à nous envoyer ta candidature et à jeter un coup d’œil à notre site et notre Instagram pour en savoir plus sur Wethenew !
Descriptif du poste
Dans le cadre d’une ouverture de poste au sein de la Team Galeries Lafayette, composée de 9 personnes tu auras plusieurs objectifs au quotidien :
- Gestion opérationnelle :
* Superviser les opérations quotidiennes des 3 corners, y compris l'ouverture et la fermeture, le réapprovisionnement des stocks, la gestion de la caisse, etc.
* S'assurer que les corners respectent les normes de présentation visuelle de Wethenew et maintenir un environnement de vente attractif et accueillant.
* Coordonner avec les équipes logistiques pour assurer un flux efficace des produits vers les corners.
- Développement commercial :
* Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente visant à stimuler la croissance des ventes dans chaque corner.
* Analyser les données de vente pour identifier les tendances et les opportunités, et ajuster les plans d'action en conséquence.
* Collaborer avec les différents départements de Wethenew pour améliorer la visibilité de la marque et être toujours concurrentiel face aux autres corners.
* Collaborer avec les différents départements des Galeries Lafayette afin d’entretenir et d’assurer la continuité et la stabilité de la relation commerciale.
- Gestion de l'équipe :
* Recruter, former et encadrer une équipe performante de vendeurs et de personnel de support dans chaque corner.
* Fournir un coaching et un feedback réguliers aux membres de l'équipe pour favoriser leur développement professionnel.
* Gérer les horaires de travail, les congés et les évaluations de performance du personnel.
- Service clientèle :
* S'assurer que les clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle lors de leur visite dans les corners.
* Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace.
* Mettre en place des procédures pour recueillir les commentaires des clients et utiliser ces informations pour améliorer continuellement le service.
Profil recherché
⚙️ Compétences
⚠️ Compétences obligatoires
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Expérience avérée dans un rôle de gestion dans le secteur du retail.
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Compétences démontrées en leadership, gestion d'équipe et capacité à motiver les autres.
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Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
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Orienté résultats, avec une capacité à fixer et à atteindre des objectifs commerciaux.
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Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
➕ Les petits plus qui seront appréciés
- Une connaissance de l’univers e-commerce.
👉 Qui recherche-t-on ?
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Tu es un.e DOER : tu sais prioriser et t’adapter, tu es rigoureux.se et polyvalent.e. Tu es autonome, tu as l’attention du détail et tu vas au bout de chaque projet.
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Tu es PASSIONNÉ.E : tu aimes ce que tu fais, tu as envie d’apprendre, de progresser et tu as de l’ambition.
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Tu es PEOPLE FRIENDLY : l’écoute, l’esprit d’équipe, être souriant.e et positif.ve au quotidien sont des qualités que tu possèdes.
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Tu es ENGAGE.E : tu es intéressé.e par les sneakers, le streetwear.
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Tu es REACTIF.VE : tu sais faire face aux inconnus, et trouver des solutions.
🫶 Avantages
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Des événements organisés presque chaque semaine avec l'équipe 🍻 🏃♀️ 🥐 ⛹️
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Carte restaurant Swile de 10€ par jour travaillé
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20% de réduction sur le site toute l'année 👟
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Mutuelle avec Alan 💊
🙌 Rejoins-nous
En 2024, l’équipe continue son développement, c’est le moment de rejoindre la team Wethenew ! 🚀
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Localisation : Paris (Opéra - 75002)
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Poste à pourvoir au plus vite
♿️ Nos offres sont ouvertes aux salarié.e.s reconnus travailleurs handicapés (RQTH)
Informations complémentaires
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Type de contrat :
CDI
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Lieu :
Paris
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Télétravail ponctuel autorisé
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.