Dans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon Nice recherche pour l'un de ses partenaires un/une :
* Alternant en réception (H/F)
Missions principales :
* Accueillir le client (téléphone ou en physique)
* Renseigner le client sur les séjour de l'hôtel, les tarifs et tous les services possibles
* Gérer les réservations et optimiser le taux d'occupation des chambres
* Assurer la gestion administratives de la réception (facturation, encaissement, clôture de caisse...)
* Connaître l'environnement de l'hôtel : situation géographique, concurrence....
* Assurer la liaison entre les autres services de l'hôtel
* Gérer les plaintes
Conditions :
* Alternance de 2 ans
* Sens de l'organisation, Motivé, aisance relationnel et dynamisme
* Autonomie et bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe
• Maitrise de l'anglais apprécié mais non obligatoire
Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.
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