Nous recrutons pour notre client, acteur spécialisé dans les solutions IT connectées et les services associés, un.e Technicien.ne Systèmes & Réseaux dans le cadre d'un renfort d'équipe.
Rattaché.e au Chef Technique Opérationnel, vous intervenez en support des équipes commerciales et techniques, de l'avant-vente à l'après-vente, auprès des clients et des agences de votre périmètre.
Missions principales :
- Installer, mettre en service et assurer la maintenance des équipements et solutions IT connectées
- Intervenir sur des environnements serveurs et assurer leur bon fonctionnement
- Former les clients utilisateurs aux solutions déployées
- Apporter un appui technique et un rôle de conseil aux équipes commerciales et techniques
- Planifier et organiser les interventions clients en optimisant les délais
- Assurer le suivi, la traçabilité et le reporting des interventions
- Intervenir ponctuellement en renfort auprès des agences de la région
- Garantir la satisfaction et la fidélisation clients dans le respect des procédures internes
- Appliquer les règles qualité, environnement et les normes en vigueur (ISO 9001, QUALIOPI)
Conditions :
- Contrat : Intérim avant embauche
- Salaire : entre 26 000 EUR et 28 000 brut annuel
- Déplacements réguliers entre Annecy et Chambéry, ponctuellement jusqu'à Valence
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