En tant que chef d'équipe, vous êtes en charge de : · Encadrer, animer et motiver une équipe d'agents de propreté · Répartir les tâches et planifier les interventions quotidiennes · Accueillir et former les nouveaux agents aux méthodes de travail · Contrôler la bonne exécution des prestations et corriger les écarts · Assurer le suivi des heures, des absences et des remplacements · Rendre compte de l'activité au responsable de site · Nettoyage des zones de la partie tertiaire du bâtiment ainsi que certaines zones industrielles · Participer ponctuellement aux opérations de nettoyage complémentaire Mention contrôle qualité : · Contrôler la qualité des prestations réalisées · Identifier les non-conformités et mettre en place des actions correctives · Réaliser des contrôles réguliers et remonter les informations au responsable Mention suivi administratif : · Remonter les heures, absences et anomalies · Participer au suivi des indicateurs qualité · Renseigner les documents de suivi de prestation RESPONSABILITE : RELATIONS En tant que chef d'équipe vous êtes en relation avec : · Le/les client(s) · Les fournisseurs et autres prestataires de service · Votre hiérarchie managériale · Les autres services de l'entreprise
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