Chef de projet fonctionnel sirh gta (h/f)

Chef de Projet Fonctionnel SIRH GTA (H/F), Limonest

Au sein des services client, vous représentez le cœur d’expertise GTA (Gestion des Temps & Activités) dans le cadre de notre engagement de service pour mettre en oeuvre les demandes d’évolution réglementaire ou des projets SIRH des clients du parc. Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client et garant de la réussite du projet, en veillant à la satisfaction client tout en participant à l’amélioration du chiffre d’affaires et de la productivité d’ADP.

Votre mission se décline en 6 enjeux majeurs :

1. Au sein du collectif de Chefs de projet fonctionnel SIRH GTA, vous réceptionnez les demandes de nos clients, après qualification préalable du projet et analyse de cadrage par les Consultants Fonctionnels SIRH. Vous devenez propriétaire des demandes et en charge de leur traitement, notamment pour celles nécessitant une analyse approfondie et un paramétrage, justifiant un temps et une disponibilité renforcés en mode projet.
2. Vous êtes en contact direct avec le client ou le consultant SIRH ADP dès qu’un ticket ou un plan d’action thématique vous est confié, pour la durée de sa résolution. Vous accueillez, validez la conformité, planifiez la charge en fonction des échéances, et ajustez la capacity planning avec votre manager.
3. Vous paramétrez, testez et contrôlez les évolutions ou modifications, tout en établissant et renseignant les livrables pour le client et ADP.
4. Vous capitalisez sur votre expérience en garant du processus de mise en œuvre de l’approche projet, en privilégiant des solutions de paramétrage proches des modèles préconisés par ADP et des besoins fonctionnels finaux du client.
5. Vous assurez le suivi d’activité, maîtrisez votre charge en lien avec la valorisation du devis, et respectez les engagements. Vous rendez compte, alertez le Directeur de projet ou son Manager en cas de difficultés, tout en coordonnant votre action avec les différents acteurs du projet et du service client.

Votre contribution, au sein des services client Major Accounts et Streamline France, est principalement orientée vers la performance de gestion des projets GTA, en assurant la passation de dossier avec le service client, la production de la fiche de recette, et la documentation des développements de paramétrage liés au projet.

* Avoir une vision transverse des SI
* Connaître l’organisation du client
* Connaître l’état de l’art dans les domaines d’intervention
* Connaître la GTA
* Connaître la législation sociale
* Connaître les finalités de la paie et ses liens avec la comptabilité
* Maîtriser les outils du SIRH d’ADP est un véritable atout

Poste Handi-Accessible. Depuis plus de 10 ans, notre Politique Handicap favorise l’emploi et le maintien dans l’emploi des collaborateurs en situation de handicap, avec des mesures telles que des absences rémunérées, des compléments de prise en charge, et des aménagements de poste.

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