Coordinateur de planification h/f

Envie de construire bien plus qu'une carrière ?

Chez Spie batignolles, groupe indépendant fier de ses plus de 9000 femmes et hommes, nous sommes au coeur des défis qui façonnent nos territoires, en France comme à l'international, et ça depuis plus de 175 ans !

Avec nos 7 branches d'activités : Les travaux publics, le génie civil et fondations, la construction, le paysage, l'immobilier, l'énergie, et les travaux maritimes (Groupe ETPO), découvrez comment votre talent peut s'épanouir au sein de nos équipes et contribuez à des réalisations qui comptent !

Dans le cadre de l'Activité Maintenance multi technique, le coordinateur de planification a, avec l'équipe qu'il encadre, pour missions principales:

Planification & Organisation des interventions

- Affecter les tâches selon compétences, proximité et disponibilité
- Arbitrer les priorités
- Optimiser les tournées
- Planifier le préventif

Gestion des demandes et création des OT

- Réception des demandes d'intervention client
- Qualification de premier niveau
- Création et émission des ordres de travail dans la GMAO

Dispatching en temps réel & support opérationnel

- Réaffectation dynamique en cas d'urgence, pannes critiques, indisponibilité technicien / client, retard/renfort
- Suivi en temps réel des interventions (communication avec les techniciens, levée d'obstacles)
- Coordination des sous-traitants (commandes de prestations, prise de rendez-vous, suivi de réalisation et relances)

Suivi administratif et qualité GMAO

- Vérification de la complétude des OT (temps passé, pièces utilisées, commentaires, photos, statuts)
- Consolidation des feuilles d'heures
- Gestion documentaire (rapports règlementaires, )

Reporting et pilotage

- mise en place de suivi des SLA et KPI
- déploiement d'outil pour améliorer l'efficacité opérationnelle