Vos missions au quotidien
Rattachées hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, les Unités de Gestion Filière (UGF) Recouvrement sont concentrées au sein de 4 plates-formes multi-marchés réparties en région parisienne, à Bordeaux et à Aubagne/Marseille. Nous vous proposons de rejoindre les équipes de l’UGF Recouvrement Contentieux en tant que Chargé de Recouvrement Surendettement.
Le poste est à pourvoir sur le site de Marseille dans le cadre d’un CDD à temps de travail 80%. Ce recrutement vise à assurer le remplacement partiel des tâches du collaborateur actuellement absent.
Les principales activités sont :
- Sur son portefeuille, réaliser les activités de types opérations : Préparation des dossiers, fiabilisation des garanties, clôture des dossiers, traitement des factures, proposition de passage à pertes, gestion comptable du dossier
- Assurer des activités de recouvrement sur son portefeuille : Suivi de la procédure de surendettement avec la Banque de France, mise en place et suivi des plans de surendettement
- Suivre les actions de recouvrement lancées
- Contacter directement (relation et/ou négociation) les clients, les hommes de loi, la Banque de France, les agences
- S'assurer de la qualité, du respect des délais d'exécution, des règles et des procédures des prestations confiées à des tiers
- Veiller à ce que toute information importante concernant la clientèle (opportunités commerciales, dysfonctionnements, incidents, alertes, opérations suspectes ...) soit relayées à la DCR
- Veiller à ce que toute information importante concernant le réseau de correspondants soit remontée au Référent Métier en Région ou au Responsable Métier en Régions pour être relayée à l'équipe contentieux nationale
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