POSTE : Technicien Supports Applicatifs H/F
DESCRIPTION : Dans le cadre d'une création de poste au sein de la DSI, vos missions sont les suivantes :
- Accompagner les nouveaux collaborateurs à la prise en main des outils informatiques, des applications et logiciels de l'entreprise
- Former les équipes métiers lors des déploiements d'applications ou lors des évolutions majeures de ces dernières, en sessions collectives type webinaires ou sur site en présentiel
- Rédiger des procédures d'outils internes, guides utilisateurs et des supports de formation,
- Assurer le maintien des plateformes et jeux de données utilisés lors des démonstrations
- Réaliser les tests de fonctionnalité avant mise en production
- Assurer le support utilisateur applicatif
Prime de 13ème mois, RTT, mutuelle avantageuse (intégralement prise en charge pour la formule isolée), carte titres restaurant.
PROFIL : Si vous êtes passionné par la technologie et le transfert de savoirs, et que vous souhaitez contribuer au développement des compétences de nos collaborateurs, nous vous encourageons à postuler !
Vous êtes issu d'une formation Bac +2ans dans l'informatique
Vous êtes curieux, à l'écoute et pédagogue, vous avez de réelles qualités rédactionnelle et orales, vous connaissez bien les enjeux métiers.
Vous avez impérativement le permis B (déplacements à prévoir en agence ou sur chantier avec véhicule de service)
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