Assistant(e) polyvalent(e) – entreprise de plomberie (h/f) - bts gpme en alternance | ref00212 #age9

Petite entreprise artisanale spécialisée en plomberie et chauffage, reconnue pour sa rapidité d'intervention et la satisfaction de sa clientèle. L'alternant(e) bénéficiera d'un accompagnement pour acquérir une véritable expérience terrain et administrative.
Vos missions :

• Réceptionner et traiter les appels et mails clients
• Préparer les dossiers pour les interventions et chantiers
• Saisir les devis et factures, assurer le suivi administratif
• Gérer l'approvisionnement en matériel et les commandes fournisseurs
• Assurer la liaison entre les techniciens et la clientèle
• Participer à l'organisation générale des activités

Profil :

• Aisance relationnelle et sens de l'écoute
• Bonne organisation et esprit pratique
• Maîtrise de l'outil informatique et capacité à apprendre rapidement
• Dynamisme et volonté de découvrir le fonctionnement d'une TPE artisanale
• Polyvalence et proactivité

Savoir-faire demandés :

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer des messages aux gens
• Coordonner des évènements
• Diffuser des communications internes
• Suivre des instructions
• Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être demandés :

• Chaleureux
• Efficace
• Réactif
• Réaliste
• Serein
• Solidaire