Objet : Répondre aux questions, expliquer la réglementation et les méthodes de
résolution des litiges, accompagner pour résoudre un litige, défendre les
droits, éventuellement : participer à des animations.
Objectifs:
Spécialiste consommation : accompagnement des consommateurs dans le règlement de
leur litige de consommation, de logement ou de copropriété.
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