Description du poste :
Rattaché à la Responsable Exploitation Commerciale et Relation clients, vos missions en tant que Chargé de Clientèle:***Réception & émission d'appels clients,
* Mise à jour de la base données de clients,
* Constitution et suivi de dossiers,
* Saisie des factures et traitement des litiges associés,
* Traitement des réclamations / SAV.
NC
Description du profil :
Titulaire d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste en relation clients.
Organisé et rigoureux, vous justifiez d'un excellent relationnel/rédactionnel et priorisez la satisfaction clients.
Vous êtes à l'aise les outils informatiques.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.