Technicien systèmes & réseaux h/f

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟

💼 Poste : Technicien Systèmes & Réseaux H/F
📍 Lieu : Nantes (44)
🏠 Télétravail : Flexible selon organisation
📝 Contrat : CDI ou Portage

👉 Contexte client :

Tu rejoins un acteur majeur du transport public, au sein d’une équipe systèmes & réseaux qui pilote et maintient un parc informatique essentiel au fonctionnement quotidien de l’entreprise.

Dans ce contexte, tu interviens en renfort de l’équipe de techniciens informatiques, composée de 4 personnes, afin de prendre en charge les incidents N2, principalement orientés poste de travail, environnements Microsoft, gestion de comptes, applications métiers, ainsi que la participation à divers petits projets d’évolution et d’amélioration continue.

Tu auras pour missions de :

* Gérer les incidents N2 liés aux postes de travail, aux environnements Microsoft et aux applications métiers.
* Assurer la gestion des comptes, droits, accès et environnements utilisateurs.
* Réaliser des interventions techniques sur les postes, périphériques, réseaux locaux, en lien avec l’équipe support.
* Participer à la résolution des problèmes complexes et au diagnostic avancé.
* Contribuer à divers petits projets techniques : déploiements, migrations, améliorations d’outils, évolutions du parc.
* Documenter les procédures, bonnes pratiques et interventions.
* Collaborer avec l’équipe systèmes & réseaux pour garantir une exploitation fluide et sécurisée.

🧰 Stack technique : Windows, Active Directory, Office 365, gestion comptes & droits, GPO, support N2, réseau local (LAN), postes de travail, outils Microsoft, diagnostic applicatif, outils ITSM.

🌟Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne🌟

1. Une expérience solide en support N2, administration Microsoft / postes de travail, et environnements utilisateurs.
2. À l’aise avec la gestion des incidents, le diagnostic, la résolution de problèmes et la relation utilisateur.
3. Connaissances des environnements Active Directory, Office 365, GPO, LAN.
4. Capacité à intervenir sur des sujets variés : incidents, demandes, petits projets techniques.
5. Rigueur, autonomie, sens du service et bonne communication.
6. Esprit d’équipe, fiabilité et envie de contribuer à l’amélioration continue.

Alors, si tu es prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, n’hésite plus et postule, tu deviendras peut-être la prochaine pépite de la team Infrastructure Management ! 🙂

🌟 Le process de recrutement avec la team RH 🌟

* Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe : Tess
* Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Genoveva
* Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client.
* Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.

Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant. 🙂

🌟La vie chez SYD🌟

* Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
* Les évènements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
* La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10 % du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
* Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
* La transparence : Pas de secret, tu seras informé dès le début du process du nom du client.

🌟Les petits plus 🌟

* Les tickets restaurants
* Les chèques-cadeaux
* La prime de participation
* La prime vacances
* Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
* 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés

🌟 À propos du groupe SYD 🌟

Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000.