1. Suivi administratif des locations - Préparer, saisir et mettre à jour les dossiers clients - Rédiger et envoyer les correspondances et actes juridiques après validation du manager - Gérer la clôture et archivage des dossiers 2. Assistance à la gestion technique et commerciale - Accueillir et suivre les réclamations clients - Suivre et gérer les demandes de travaux, ouvertures de sinistres - Assurer la liaison avec les prestataires et fournisseurs pour la transmissions d'informations - Accueillir les clients et orienter les demandes - Assurer les déplacements ponctuels (visite immeuble et rendez-vous bailleur) - Favoriser les propositions commerciales des services connexes (assurances, travaux) 3. Relation client et support équipe - Répondre aux questions courantes des clients - Faire l'interface avec le property manager et les autres services - Apporter un appui administratif polyvalent selon les besoins du service - Formation Bac à Bac 2 en immobilier, administratif ou comptabilité - Une première expérience en immobilier ou gestion administrative est un plus. - Rigueur, organisation et sens du détail. - Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe. - Maîtrise des outils bureautiques et, idéalement, d'un logiciel de gestion immobilière.
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