Nous recherchons pour le compte de notre client,, entreprise industrielle, un chargé de Comptes Clients f/h.
Rattaché(e) au Service Clients, vos missions principales seront : - Obtenir et relancer régulièrement les données de prévisions clients via les portails dédiés - Assurer un suivi critique, alerter et négocier avec le client en cas d'anomalies - Participer aux réunions mensuelles Service Clients/ Logistique de revue des prévisions commerciales. - Vérifier et assurer la mise à jour des prix dans les commandes clients et l'ERP. - Recueillir et s'assurer de la conformité des commandes ou par relance régulière des clients - Contribuer à la gestion des retours de produits développement selon la procédure en place - Assurer la mise à jour des tableaux de bord en l'absence de votre responsable - Participer occasionnellement des visites clients (agenda, coordination, accompagnement)
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