Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur de la satisfaction client. Vous piloterez les opérations quotidiennes tout en développant le commerce et en garantissant la qualité de chaque prestation.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules avec rigueur et professionnalisme.
* Coordination des réparations mécaniques en guidant votre équipe selon les process établis et le respect des exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées aux besoins du client.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte orientation commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, CRM, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
Vous évoluerez dans un environnement moderne, équipé d’outils numériques performants, au sein d’une équipe soudée où la collaboration et le partage de connaissances sont au cœur du quotidien. Le poste est à temps plein, avec des horaires adaptés aux besoins du service atelier.
Ce que nous vous offrons
* Un package salarial attractif avec primes liées à la performance.
* Des possibilités d’évolution vers des fonctions de management ou de spécialisation technique.
* Des formations continues pour rester à la pointe des innovations automobiles.
* Un équilibre vie pro / vie perso grâce à des aménagements d’horaires flexibles.
* Un cadre de travail convivial où chaque succès est célébré collectivement.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service atelier ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure où votre expertise et votre énergie sont reconnues et valorisées.
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