Télévendeur en pièces détachées automobile (h/f)

L'offre d'emploi

Offre publiée il y a 10 heures (le 23 octobre 2025 )

Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :

Télévendeur en Pièces Détachées Automobile (h/f)

Votre profil

- Formation ou expérience dans le domaine de la pièce automobile, de la mécanique ou de la vente
- Connaissance des catalogues et logiciels de recherche de pièces (TecDoc, ServiceBox, etc.)
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément
- Bonne expression orale et maîtrise des outils informatiques

Votre mission

- Réceptionner et traiter les appels clients (professionnels et particuliers)
- Identifier les besoins en pièces détachées à partir des informations techniques des véhicules
- Conseiller les clients sur le choix des pièces adaptées et les disponibilités
- Établir les devis, enregistrer les commandes et assurer leur suivi
- Collaborer avec le service logistique pour garantir la bonne expédition des produits
- Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients

Bon à savoir :
- Un environnement de travail convivial et dynamique
- Des formations continues sur les produits et les techniques de vente
- Une rémunération motivante (fixe + primes)
- Des possibilités d’évolution vers des fonctions commerciales ou techniques

Poste à pourvoir rapidemment sur Lyon et Alentours
Salaire selon profil et expérience
Semaine 40H
Ticket restaurant /Prime/Mutuelle
Poste en vue de CDI