DESCRIPTIF DE L'OFFRE
E.Leclerc Saint-Orens recherche son/sa futur(e) responsable drive !
Vos principales missions seront les suivantes :
* Pilotage de l'activité : Gérer l'organisation globale du site (répartition du travail, gestion des plannings, optimisation des flux de préparation et de livraison).
* Management d'équipe : Encadrer, fédérer et accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs.
* Gestion commerciale : Suivre et analyser les indicateurs clés du Drive afin d'atteindre les objectifs fixés et d'assurer le développement du site.
* Gestion des flux : Superviser les commandes de marchandises, le réapprovisionnement, la gestion des stocks (ruptures, casse, alertes qualité) et les inventaires.
* Garant du service client : Assurer une satisfaction client optimale (accueil, gestion des litiges, rapidité de livraison) et veiller au respect strict des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
PROFIL RECHERCHÉ
Doté d'une excellente capacité d'analyse et de prise de décision, vous maîtrisez les outils de gestion du drive.
Plus que votre formation initiale, c'est votre connaissance du drive, notamment de sa gestion du service client et votre expérience qui feront de vous le futur Responsable drive.
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