Chargé d'accueil et d'information h/f

Missions : Dans le cadre des missions définies par la Direction de la formation et de la réussite, le/la chargé·e d'accueil et d'information assure un rôle d'accompagnement des publics dans les activités d'information, de documentation et de soutien à la réussite des étudiants·es (formation initiale). En lien avec le pôle, il/elle participe à l'activité globale de la Direction. Sous la responsabilité du chef de pôle Orientation et Insertion Professionnelle (OIP), l'agent·e assure les activités suivantes : Activités principales: - Accueillir et informer les publics divers sur l'orientation, l'offre de formation et l'université - Informer les publics sur la construction du projet d'étude/professionnel (séance d'information, ateliers ) - Assurer la gestion administrative des activités du service : gestion des commandes, gestion des agendas des chargé·es d'orientation et chargé·es d'insertion professionnelle, gestion du planning du pôle, rédaction de comptes-rendus de réunion - Assurer une communication adaptée dans la diffusion des informations - Participer aux salons, forums, JPO de l'université, amphis de rentrée - Participer à l'organisation de salons, de journées portes ouvertes, de conférences - Participer à la gestion des outils de suivi de l'activité de la structure, des tableaux de bord, les mettre à jour et contribuer à la démarche qualité Activités secondaires: - Apporter son appui et participer aux différents projets et activités portés par le pôle OIP - Participer à la promotion des actions du pôle OIP - Proposer des axes d'amélioration dans la gestion de l'accueil - Analyser les besoins du public afin d'adapter les activités du pôle - Nouer des relations avec différents services de l'université : scolarités, secrétariat pédagogique, Service de Santé Étudiante, Mission Handicap, Relations Internationales, Vie Étudiante, assistante sociale etc. La concentration des événements de communication à certaines périodes de l'année nécessite de savoir travailler dans l'urgence. L'activité de la Direction notamment d'un point de vue événementiel peut amener l'agent à travailler certains week-ends et à se déplacer occasionnellement en Île-de-France ou en région. Partenaires : - L'ensemble des secrétariats pédagogiques; - Les enseignants·es ; - Les partenaires publics et privés; - Le rectorat et les établissements du secondaire; - Les structures d'emploi. Type du contrat : CDD 1 an