RESPONSABILITÉS :
En tant que technicien itinérant expert, vous dépassez le cadre du dépannage classique pour devenir un appui technique pour les clients :
• Support & Expertise : Assurer l'assistance technique par téléphone et intervenir sur site pour épauler les installateurs sur les problématiques complexes.
• Formation : Animer des sessions de formation technique pour les clients au sein de l'agence ou en atelier.
• Opérations techniques : Réaliser les mises en service, les diagnostics de pannes et les travaux de remise en état (atelier et site).
• Suivi : Rédiger les rapports d'interventions et les comptes-rendus techniques indispensables au suivi de la clientèle.
PROFIL RECHERCHÉ :
Technicien de maintenance ou Frigoriste confirmé, vous justifiez d'une expérience solide en chauffage et climatisation.
• Technique : Maîtrise impérative de l'électricité (lecture de schémas) et du soudage/brasage. La connaissance des contrôleurs programmables est un vrai atout.
• Habilitations : Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes et habilitations électriques à jour.
• Savoir-être : Autonomie, sens du service client et capacité à transmettre vos connaissances (pédagogie).
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