Nous recrutons pour le compte d’un acteur national reconnu du secteur des services automobiles, disposant d’un réseau de points de vente à forte dimension commerciale, un(e) Directeur(trice) Régional(e) chargé(e) de piloter et développer la performance d’un réseau composé à la fois de magasins intégrés et de franchisés.
Ce poste s’adresse à un profil ayant une expérience avérée dans l’animation de réseaux mixtes, capable d’évoluer avec aisance entre management hiérarchique de structures intégrées et accompagnement de partenaires indépendants.
Rattaché(e) à la Direction Réseau, vous intervenez comme relais stratégique du siège et acteur opérationnel de terrain, avec une présence régulière auprès des équipes et des dirigeants de points de vente.
Vos missions
Pilotage de la performance commerciale
Piloter la performance commerciale et économique de votre région : chiffre d’affaires, marges, mix produits et services, efficacité commerciale.
Analyser les résultats, identifier les leviers de croissance et déployer des plans d’actions adaptés à chaque point de vente.
Accompagner les responsables de magasins et partenaires indépendants dans la définition et le suivi de leurs objectifs commerciaux.
Animation d’un réseau mixte franchisés / succursales
Animer et développer un réseau composé de magasins intégrés et de partenaires franchisés.
Accompagner les responsables de magasins intégrés dans leur pilotage opérationnel et leur performance.
Développer une relation de confiance avec les franchisés, en les accompagnant dans l’optimisation de leur activité tout en respectant leur statut d’entrepreneur indépendant.
Adapter votre posture entre management direct et animation de partenaires, afin de faire progresser l’ensemble du réseau.
Déploiement du concept et de l’expérience client
Garantir l’application du concept commercial, des standards de vente et de l’expérience client sur l’ensemble du réseau.
Veiller à l’attractivité des points de vente et à la qualité du parcours client.
S’assurer du bon déploiement des opérations commerciales et de communication.
Management régional et coordination
Manager et développer les responsables de magasins / directeurs multisites de votre périmètre.
Installer des pratiques managériales structurées, orientées performance et engagement.
Travailler en étroite collaboration avec les fonctions support (commerce, marketing, RH, formation).
Interface siège / terrain
Être l’interlocuteur privilégié entre le siège et le terrain.
Faire remonter les informations clés, les bonnes pratiques et les points de vigilance.
Animer la dynamique régionale via des temps d’échanges collectifs.
Finalités du poste
Développer durablement la performance commerciale de la région.
Renforcer la culture commerciale et la qualité de service au sein du réseau.
Faire progresser les équipes terrain et accompagner les franchisés dans le développement de leur activité.
Profil recherché
Expérience confirmée sur une fonction de direction régionale ou de management multi-sites dans le retail ou les services.
Expérience impérative dans l’animation d’un réseau mixte franchisés / succursales.
Solide culture commerciale : développement des ventes, accompagnement des équipes, pilotage des indicateurs de performance.
Capacité à évoluer dans un environnement combinant management hiérarchique et animation de partenaires indépendants.
Leadership terrain, sens du résultat et posture de manager développeur.
Une connaissance du secteur automobile ou des services techniques est appréciée.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.