Systems service delivery lead

Systems service delivery lead


Le succès d'une entreprise passe avant tout par les hommes et femmes qui la composent...

Ensemble, partageons nos talents.

Ceva Santé Animale est la 1ère entreprise de santé animale française, et est classée au 5ème rang mondial.

Ensemble, c'est avec passion que les femmes et les hommes de Ceva recherchent, développent, produisent et commercialisent des solutions de santé innovantes pour soigner tous les animaux, et ainsi contribuer à la préservation des grands équilibres de notre planète.

Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de soins et de bien-être possible aux animaux d’élevage (volailles, porcs, ruminants), aux animaux de compagnie (chiens et chats) et à la faune sauvage.

En effet, notre vision « Ensemble, au-delà de la santé animale » met en avant le lien étroit qui existe entre la santé et le bien-être des personnes, des animaux et de notre planète. Ceva est plus que jamais engagé dans une approche « One Health », une seule santé en français.

Dans le cadre de notre politique "Diversité, équité et inclusion", Ceva Santé Animale s'engage en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap et déploie les moyens nécessaires au bon déroulement des entretiens de recrutement. N'hésitez pas à nous solliciter.

Vos missions :

CEVA Santé Animale recherche un Systems service delivery leadproactif et motivé :

- Responsable de la gestion et de l'administration globales de l'ensemble des serveurs informatiques, des infrastructures de stockage et d'hébergement utilisés par les applications critiques de CEVA

- Le périmètre de responsabilité comprend le système ERP transactionnel fonctionnant sur JDE, les applications fonctionnant sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Linux et les plateformes de cloud public telles qu'Azure, ainsi que tous les systèmes de stockage (par exemple DELL/HP), la virtualisation (par exemple, Vmware), les solutions de sauvegarde et de restauration (par exemple, Veeam), les services de transfert de fichiers sécurisés (par exemple, Waarp) et les plateformes de planification par lots (VTOM/Vega)

- Outre le périmètre informatique, également responsable des systèmes et de l'hébergement liés à la fabrication industrielle et à l'I&D dans toutes les usines et tous les laboratoires CEVA

- Responsabilité globale des activités RUN sur tous les systèmes et l'hébergement, tant sur site que chez des prestataires de services externes ou hébergés via le cloud public

- Joue un rôle essentiel dans la fourniture globale des services de support informatique de niveau 2, contribuant à la réalisation des niveaux de service pour toutes les applications à l'échelle de CEVA, y compris celles hébergées dans le centre de données d'entreprise hébergé par CHEOPS, Azure et Google

- Responsabilité globale des activités BUILD au service des projets commerciaux livrés via les services informatiques commerciaux et les équipes numériques transversales de CEVA

- Standardisation des solutions, y compris la cohérence de l'architecture déployée


Votre profil :

Profil et exigences :

Formation universitaire
o Bac+5, diplôme d'ingénieur ou diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe
o Un master est un plus

Expérience professionnelle
o 12 à 15 ans d'expérience dans le domaine des opérations informatiques, dont 3 à 5 ans en tant qu'architecte JDE ou Microsoft
o 4 à 7 ans d'expérience dans la gestion et la direction d'équipes dans plusieurs disciplines informatiques telles que BUILD & RUN
o Gestion des performances des fournisseurs, y compris une gouvernance efficace et des compétences en matière d'escalade opérationnelle et de gestion
o Capacité à travailler avec plusieurs groupes, dans plusieurs régions et cultures, afin de résoudre les problèmes et de minimiser ainsi les risques liés au niveau de service
o Compétences en leadership pour établir un consensus dans la gestion d'équipes à distance, résoudre les conflits et obtenir des résultats efficaces
o Capacité à traiter les problèmes de performance du personnel et à motiver les individus et les groupes pour atteindre l'excellence opérationnelle

Compétences spécifiques
o Expérience dans la gestion d'environnements JDE et Microsoft. Une expérience dans les environnements OT/industriels/laboratoires sera un plus
o Compréhension générale de la gestion des interfaces informatiques (middleware) ainsi que de la sauvegarde et de la restauration et de la reprise après sinistre.
o Certification ITIL Foundation Level