Isocell Recrutement recherche pour l'un de ses clients un réceptionnaire automobile H/F sur les environs de Pau.
Vous aimez l'automobile, le contact client et les journées où l'on ne fait pas toujours deux fois la même chose ?
Notre client, un garage, recherche avant tout une personne fiable, à l'aise avec les clients, capable de comprendre les demandes techniques et de faire le lien entre l'atelier et les automobilistes.
Vous accueillez les clients au service après-vente et prenez en charge leurs demandes liées à l'entretien ou à la réparation de leur véhicule.
Vous établissez les ordres de réparation, organisez les rendez-vous, suivez l'avancement des interventions et transmettez les informations nécessaires à l'atelier.
Vous expliquez les travaux réalisés ou à prévoir, assurez le suivi administratif des dossiers et veillez à la satisfaction client jusqu'à la restitution du véhicule.
Vous travaillez en lien direct avec l'équipe atelier, les mécaniciens et les responsables du site. .
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