Employé administratif d'exploitation h/f

Avec près de 300 collaborateurs répartis en Région Parisienne, Centre et Picardie, les Transports Tendron offrent à leurs clients une très vaste palette de services allant de la logistique, la livraison du colis au camion complet, messagerie, à la location de véhicule industriel avec chauffeur

Pourquoi nous rejoindre ?

Tout simplement parce que les Transports Tendron s'inscrivent comme l'un des principaux acteurs régionaux du transport routier de marchandises en moyens propres mais également au niveau national et Européen au travers les services du réseau ASTRE.

Depuis 60 ans, Les Transports TENDRON ne cessent de se développer pour proposer des solutions pertinentes en Transport & Logistique avec des prestations adaptées à chacune des demandes de ses clients. Contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes de transport, c'est ce que vous ferez au sein des Transports Tendron.

Basée dans notre agence d'Aulnay sous bois, cette fonction est essentielle pour assurer la fluidité des échanges entre les conducteurs, les clients et le service d'exploitation. Vous travaillez main dans la main avec le Responsable d'exploitation et les équipes terrain pour garantir la fiabilité administrative des tournées et la satisfaction client.

Vous gérez les informations, traitez les demandes et veillez à ce que chaque dossier soit complet et juste avant, pendant et après la livraison. Votre rigueur et votre sens du service permettent à l'exploitation de fonctionner sans accroc, dans un environnement où le quotidien bouge vite.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Gérer les appels entrants et les courriels du service
- Saisir les enlèvements liés à l'activité Palet System
- Réaliser les opérations administratives liées aux transports
- Suivre et enregistrer les mouvements de palettes Europe
- Enregistrer les réclamations clients et assurer leur suivi
- Renseigner informatiquement les positions non livrées avec motif

Le poste est proposé en CDI, sur une base horaire de 9h à 18h.