Programmée pour 2024, l'ouverture du centre aquatique OMEGA basé à Gif-sur-Yvette, vous réserve des moments et des équipements exceptionnels. Cet équipement moderne, complet, évolutif et performant à travers 3 « espaces » propose une offre qualitative pour l'apprentissage, le sport-santé, la baignade et le bien-être.
Nous recrutons 5 conseillers/ères de la relation client.
Rattaché(e) au Responsable Relation client, tes missions seront les suivantes :
- L'accueil, la prise en charge et l'orientation de la clientèle ;
- La tenue de la caisse ;
- Gestion des ventes dans un objectif de fidélisation (abonnement, ticket d'entrée) ;
- La promotion des différents services, espaces et produits proposés du centre
Smiling profil :
Tu es titulaire d'un BAC/BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Tu justifies d'une expérience significative en relation avec la clientèle. Le milieu sports & loisirs, c'est ta passion, et tu veux promouvoir la politique commerciale de l'établissement.
Travailler le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation ne te fait pas peur, car tu sais que le plaisir et la dynamique de notre secteur en valent la peine.
Souriant(e) et chaleureux(se), tu veilles à ce que la clientèle passe un agréable moment et reparte avec le sourire.
Informations complémentaires :
- Type de contrat : CDI temps plein
- Date d'intégration souhaitée : 26/08/2024
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Les + :
- Un parcours d'intégration
- Des formations pour te donner les moyens de réussir tes missions
- Des possibilités d'évolution au sein du groupe
- Accès gratuits à nos centres aquatiques pour toi et ta famille
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente,Organisation d'évènements promotionnels,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Assurer la gestion administrative d'une activité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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