Instructeur des aides légales et facultatives (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Inclusion sociale > Travail social et développement social Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Rédacteur
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Vous êtes chargé de la constitution des demandes d’aides sociales légales. Vous accueillez le public, recueillez les demandes, établissez les dossiers qui sont transmis, pour instruction, aux différentes institutions compétentes.
Vous pouvez être amené à assurer le traitement des demandes d’aides facultatives présenté Missions / conditions d'exercice A ce titre, vous aurez pour principales missions :

Gestion des aides sociales :

•Gestion de l’accueil physique et téléphonique des demandeurs de l’aide sociale
•Écoute, analyse les situations, identification des problématiques
•Orientation et conseil des usagers en fonction des situations individuelles ou familiales
•Favorisation de l’accès aux droits et son suivi
•Favorisation de la transmission d'informations internes et externes
•Soutien aux usagers pour la constitution du dossier
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