Conseiller commercial vente à distance - f/h - marché des particuliers

Offre n° 0438778 - Conseiller Commercial Vente à Distance - F/H - Marché des Particuliers


Responsabilités

* Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
* Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l'ensemble des besoins des clients.
* Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
* Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
* Assurer un suivi après‑vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
* Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
* Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
* Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, ainsi qu'à la veille concurrentielle.


Profil souhaité

* Bac +2 dans l'assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente.
* Aime la relation client par téléphone et sait créer du lien.
* Organisé(e) et autonome, persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille.
* Motivé par le challenge commercial et capable de rebondir pour atteindre vos objectifs.
* Proactif(ve) et aime proposer des solutions pour optimiser les performances.


Avantages et conditions

* Rémunération fixe sur 13,8 mois + variable avantageux et non plafonné.
* Intéressement.
* Tickets restaurants.
* Prime d'ancienneté.
* Mutuelle d'entreprise et contrat prévoyance.
* CSE.
* Plan d'épargne entreprise et PERCO.
* CET.
* Choix d'une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi.
* Jusqu'à 20 jours de RTT.
* Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.


Lieu de travail

4 - 6 rue Bretonneau, La Chaussée Saint Victor, 41260
Tram Ligne A - arrêt “Polyclinique” (trajet de 30' depuis la gare Blois-Chambord) – 5' à pied.


Contrat

Type : CDI
Travail en journée
Durée de travail : 13,8 mois


Salaire

* Salaire brut annuel : 25 000 € à 30 000 €
* 13e mois, intéressement


Formation et accompagnement

Vous intégrerez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste, incluant une formation de 3 semaines et demie, ainsi que des dispositifs de formation continue et des opportunités de mobilité interne.


Informations complémentaires

* Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite.
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