À propos de nous
Qui sommes-nous ?
Depuis 2003, notre organisation se consacre à l’hébergement de professionnels en déplacement. Elle s’appuie sur l’expertise et l’engagement de 330 collaborateurs répartis sur l’ensemble du territoire national.
Nos missions
* Offrir des solutions d’hébergement sur mesure grâce à un réseau de résidences spécialisées et de partenaires hôteliers, pour un volume annuel de 1,3 million de nuitées.
* Proposer des prestations clé en main pour l’organisation de réunions et de séminaires.
Nos valeurs
Engagement, coopération, satisfaction client et sens de l’hospitalité.
Au-delà des standards fondamentaux – accueil, confort, propreté – nous investissons dans le développement des compétences de nos équipes à travers des parcours de formation personnalisés.
Mission
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Adjoint(e) de Direction en CDD à temps plein (39h/semaine) pour notre résidence de 183 chambres située à Paris intramuros.
En étroite collaboration avec la Directrice de Résidence et en binôme avec une autre Adjointe de Direction, vous contribuerez activement à l’atteinte des objectifs qualitatifs, économiques et managériaux de l’établissement.
Vos missions principales s’articulent autour de quatre grands axes :
* Expérience client : accueillir, fidéliser et garantir un service de qualité afin de renforcer l’image de marque de la résidence.
* Management d’équipe : participer au recrutement, assurer l’intégration, la formation, la planification et l’animation des équipes sur le terrain.
* Gestion opérationnelle : veiller au bon fonctionnement de la résidence, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité, assurer la coordination des prestataires, et garantir la maintenance des installations.
* Suivi économique et commercial : agir en véritable ambassadeur de la résidence, assurer le suivi des indicateurs de performance (taux d’occupation, budget, compte d’exploitation) et contribuer au développement de l’activité.
Profil recherché : un(e) professionnel(le) enthousiaste, animé(e) par le sens du service client et doté(e) de réelles compétences managériales et organisationnelles.
Profil
Titulaire d’un Bac +2 ou Bac +3 en hôtellerie, vous justifiez d’une expérience réussie dans l’hôtellerie et/ou les métiers du service. Vous avez déjà encadré une équipe, et le management opérationnel fait partie intégrante de vos compétences.
Manager de proximité, vous savez fédérer vos équipes autour d’objectifs communs et installez une dynamique d’amélioration continue.
Orienté(e) 100 % satisfaction client, vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi au service d’une clientèle exigeante ? Ce poste est fait pour vous !
En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d’un package attractif :
* Rémunération mensuelle brute : 2 602,60 €
* Prime variable sur objectifs : +5 %
* 13e mois acquis après 1 an d’ancienneté
* Prime de participation (sous conditions d’ancienneté)
* Indemnités repas et Tickets Restaurant
* Mutuelle/prévoyance avantageuse, prise en charge à 55 % par l’employeur
* Remboursement de 75 % du titre de transport
📅 Poste à pourvoir dès que possible, jusqu’au 30 septembre 2025.
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