Mission : Conseiller Client Après-vente Automobile
Ce poste est une opportunité de rejoindre un groupe familial en développement dans le secteur de l'automobile. Votre mission sera d'assurer la relation client dans sa globalité, incluant l'accueil et le suivi.
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
* Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
* Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
* Facturer et Encaisser
* Restituer des véhicules aux clients
* Fidéliser la clientèle par votre relationnel
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
* Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
Vos compétences seront mises à profit pour garantir une expérience différenciée à vos clients.
Compétences requises
Nous recherchons quelqu'un qui dispose d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile. Une expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente est un avantage.
Dynamique, à l'écoute, souriant(e) vous savez trouver la solution adaptée afin que votre client vive une expérience différenciée à vos côtés.
Avantages
Ce poste basé sur Artigues près Bordeaux offre horaires du lundi au vendredi de 08h à 12h00 - 14h à 18h00.
Rémunération selon profil comprise entre 2500€ et 2700€ brut mensuel hors variable.
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