Exploitation transport h/f

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. L'agence Domino RH recrute un Chef d'Équipe Exploitation Transport H/F pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique. Ce poste à forte dimension opérationnelle vous permettra de valoriser votre expertise en management et votre sens de l'organisation sur le terrain.

Vos missions principales :

- Animer, coordonner et encadrer une équipe d'environ vingt conducteurs et caristes, en veillant au développement des compétences et à la cohésion de groupe.

- Assurer la planification rigoureuse des tournées de livraison et des ramasses, tout en optimisant les moyens humains et matériels à disposition.

- Garantir le respect des délais, des procédures et du niveau de service attendu par les clients, en supervisant étroitement la réalisation des missions quotidiennes.

- Suivre, contrôler et améliorer la rentabilité de l'activité : gestion des coûts, suivi des indicateurs de performance, analyse des écarts et mise en place d'actions correctives.

- Prendre en charge la gestion administrative liée à l'exploitation : suivi des plannings, gestion des documents de transport, remontée et résolution des incidents éventuels.

- Contribuer activement à la qualité de la relation client par une écoute attentive, une communication professionnelle et la gestion rigoureuse des engagements pris.

- S'impliquer dans le respect des engagements RSE de la structure, en veillant à l'utilisation optimale de la flotte, à la sécurité et à l'épanouissement du collectif.