Le poste consiste à assurer la bonne tenue de l’espace de vente et la satisfaction des clients, en prenant en charge l’ensemble du cycle de la marchandise, depuis sa réception jusqu’à sa mise en rayon et sa vente. La mission principale est de contribuer au développement du chiffre d’affaires du point de vente tout en garantissant une expérience client fluide, accueillante et professionnelle.
Au quotidien, le rôle comprend l’accueil et l’orientation des clients dès leur arrivée en magasin, la prise en charge de leurs demandes d’information, ainsi que la présentation des produits et des offres en cours. Le poste inclut la gestion des stocks : contrôle des livraisons, rangement en réserve, suivi des niveaux de stock, signalement des besoins de réassort et participation aux inventaires. La mise en rayon est assurée par des opérations de facing systématiques afin de garantir des gondoles pleines, attractives et conformes aux standards visuels de l’enseigne.
Le poste comprend également l’étiquetage des produits, la mise à jour des prix et des promotions, ainsi que la vérification de la conformité des informations affichées. La personne en charge veille à la propreté, à l’ordre et à la sécurité de la zone de vente, ce qui contribue directement à l’image de marque du magasin. En travaillant en coordination avec l’équipe, la fonction participe à l’atteinte des objectifs commerciaux, à l’optimisation de la rotation des produits et à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité et un environnement de vente irréprochable.
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