Description du poste
Le service prestations au sein de la CAF de la Somme est composés de 3 pôles :
Le pôle production
Le pôle de la relation de services
Le pôle accès aux droits
L'alternant/ alternante relation client aura pour missions, au sein de notre pôle accès aux droits :
Effectuer les appels sortants (allocataires, partenaires, bailleurs...). Participer à des évènements particuliers avec l'animation de stands et/ou d'ateliers ou de webinaires.
Assurer l'accueil téléphonique et physique des allocataires et partenaires.
Profil recherché
Vos compétences
Vous préparez un BTS SP3S ?
Vous disposez de compétences relationnelles et rédactionnelles?
Vous avez le sens du service ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'apprentissage et d'analyse?
Alors ce poste est fait pour vous ! N'hésitez plus ! Postulez vite !
Votre formation
BTS SP3S
Informations complémentaires
En plus d'une belle expérience dans une institution de l'Etat et un environnement bienveillant, nous vous garantissons :
Une rémunération attractive avec :
- un salaire brut mensuel à déterminer.
- 13ème mois
- Primes vacances
- Titres restaurants de 11,52 € (6,91€ employeur)
- Prime de crèche
Un équilibre vie privée et vie professionnelle avec un système d'horaires variables
Temps plein 35h/semaine.
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