Technico commercial adv f/h - administration des ventes et sav (h/f)

Descriptif du poste:

EN BREF : TECHNICO-COMMERCIAL ADV H/F CDI SAINTES (17) 30 000 À 33 600 EUR BRUT ANNUEL + PRIMES

Up Skills Bordeaux recrute pour son client, un(e) Technico-commercial ADV H/F en CDI à Saintes (17), au sein d'une PME industrielle reconnue depuis plus de 50 ans dans la fabrication et distribution de flexibles hydrauliques sur mesure.

Rejoignez une entreprise à taille humaine, ancrée sur son territoire, dotée d'un fort savoir-faire technique et intégrée à un groupe national, acteur de la distribution industrielle.

Date de démarrage souhaitée : Début Octobre 2025
Rémunération proposée : entre 30 000 et 33 600 EUR brut annuel, selon profil + prime annuelle équivalente à 1 mois de salaire + intéressement
Temps plein 35h/semaine horaires modulables selon planning

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

Rattaché(e) au Responsable ADV, et au sein d'une équipe sédentaire de 4 personnes, vous intervenez à l'interface entre les clients, la production, les achats et la logistique. Véritable relais opérationnel, vous pilotez tout le processus commercial, de la demande client jusqu'à la facturation.

Vos responsabilités clés :

- Conseils techniques et préconisations auprès des clients (téléphone, mail, web)
- Réalisation et validation des offres commerciales
- Enregistrement des commandes dans l'ERP (SAGE X3)
- Coordination avec la production et suivi du planning de préparation
- Suivi des délais de livraison et relances
- Élaboration des statistiques commerciales

Missions secondaires :

- Mise à jour des tarifs et gestion des prix spéciaux
- Saisie des réclamations clients
- Participation à l'élaboration des documents commerciaux et catalogues
- Collaboration avec les transitaires pour les expéditions

Profil recherché:

Formation : Bac +2 technique (BTS Maintenance, Mécanique, Fluides, etc.)
Expérience : minimum 2 ans en ADV, commercial sédentaire ou support vente dans un environnement industriel

Compétences techniques et outils :

- Bonne compréhension des produits techniques (flexibles, raccords, hydraulique)
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel) et ERP (SAGE X3 apprécié)
- L'anglais est un plus pour interagir avec certains clients

Qualités personnelles :

- Rigueur, autonomie et sens du service client
- Esprit PME, goût du travail en équipe
- Aisance relationnelle et sens pratique

CONDITIONS & AVANTAGES :

- CDI Statut employé technicien (Convention Métallurgie)
- Rémunération fixe entre 2 200 EUR et 2 800 EUR brut/mois selon profil
- Primes variables (environ 1 mois de salaire brut/an)
- Intéressement, mutuelle, prévoyance
- Formation interne prévue et passage de relais assuré (remplacement d'un départ à la retraite)
- Environnement de travail agréable et collaboratif

Vous aimez les environnements industriels techniques, et avez le goût du service client ? Rejoignez notre client pour contribuer à une aventure industrielle locale et exigeante, dans un cadre structuré et respectueux. Et si ce poste ne correspond pas exactement à votre profil, mais que vous êtes attiré(e) par la technique et la relation client, n'hésitez pas à nous faire part de votre candidature.