Assistant(e) planification

Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.

Vos missions principales

Réception des appels
- Appels entrants/sortants de nos patients afin de confirmer ou reporter les livraisons de leur matériel médical.
- Planification et préparation des tournées quotidiennes de nos techniciens en veillant à optimiser les déplacements.
- Transmission des informations nécessaires aux différents services concernés.
- Commande des produits immunologique auprès des pharmacies hospitalières.

Suivi et gestion des dossiers patients
- Actualisation des données de nos patients dans leur dossier.
- Effectuer le retour des tournées et reprogrammer les livraisons si patient absent.
- Vous êtes garant(e) de la validation des quantités de matériels nécessaire au domicile des patients.

L'assistant(e) planification veille à l'application et au respect des différents protocoles en vigueur au sein de l'entreprise, s'assurant ainsi de leurs coordinations avec la prise en compte des contraintes de nos patients.

À propos du candidat

Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé sur un poste de secrétaire médicale ou d'aide-soignante.

Nos compétences attendues pour ce postes sont les suivantes :
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Microsoft Office).
- Bonne aisance téléphonique.
- Une connaissance du logiciel SAP serait un plus.

Notre assistant(e) planification idéal(e) :
- Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ;
- Vous êtes positif(ve) et empathique ;
- Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
- Vous êtes respectueux(se) du secret médical.

Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laisser votre talent s’épanouir au sein de notre équipe !