Chargé d'assistance clientèle (h/f)

Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire Assistance Clientèle (H/F). En fonction du service, les missions seront les suivantes : \n\n- Au service financement\n - Gestion des demandes de financement sur le marché des professionnels\n - Mise en conformité des dossiers\n - Déblocage de prêts\n - Recherche de factures\n - Suivi My Flow\n - Suivi des flux dans la bal pour les affecter\n\n- Au service moyens de paiement \n?\n - Missions de middle office sur l'ensemble des moyens de paiement (chèque, cartes, espèce, virement/prélèvement)\n - Gestion des situations délicates type frauduleuses\n - Gestion des urgences clients\n - Suivi sous My Flow\n - Gestion téléphonique SAV du niveau 2 des urgences sur l'ensemble des marchés\n\n\n \n - Bac +2 minimum validé\n - Bon relationnel\n - Expérience dans l'assistanat administratif ou en back-office\n - Attrait pour l'environnement financier et bancaire\n\n📅 Horaires de journée du lundi au vendredi - 38H08 par semaine (JRTT accordés)\n \n1 850 ¤ par mois sur 13 mois + tickets restaurants + indemnisations déplacements\n\nLieu de mission : Amiens, près de la gare\nLieu de formation : Lille, près de la gare\n\n\n🚀 Envie de relever le défi et de vous former au secteur bancaire ? N'attendez plus et postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV !\nSi votre profil correspond, vous serez recontacté(e) pour passer un entretien. Nous vous présenterons alors à ce moment l'entièreté du projet. \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap