Description du poste :
Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de :
- Relation client :
Réception et traitement des demandes clients (par mail et téléphone)
Suivi et reporting de l'activité
Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Suivi des expéditions :
Identification et résolution des blocages à la livraison
Prise de rendez-vous avec les destinataires
Liste non exhaustive.
Rémunération : 12.09€ bruts/heure
Description du profil :
- Être à l'aise en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Avoir un bon sens du service client
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