Votre mission ?Dans le cadre de contrats stratégiques avec deux de nos clients grands grand comptes, vous prenez la responsabilité d?une Digital Factory dédiée au maintien en condition opérationnelle et au développement de nouvelles applications métiers. Vous êtes garant de la performance opérationnelle, de la qualité de service, et de la relation client autour de la maintenance corrective, évolutive, et préventive des applications.Rattaché au directeur du département Solutions, vous dirigez une équipe de collaborateurs pluridisciplinaires qui couvrent l?ensemble de la chaine de développement de produits informatiques (définition des besoins fonctionnels, développement, tests manuels et automatisés), tout çà dans un contexte de développement agile.Vous aurez en charge l?animation d?une équipe et piloterez le développement de nouvelles solutions en fonction des besoins des clients. Vous assurerez également le maintien en conditions opérationnelles des solutions historiques.Vos principales responsabilités concernent les domaines suivants :
Pilotage financierParticiper à l?élaboration du budget de l?usine (évaluer, négocier et optimiser les ressources de son entité (humaines, matérielles et financières)Gérer le budget allouéMéthode et EngagementGarantir le respect des engagements contractuels (SLA/KPI) :
disponibilité, temps de réponse, résolution incidents, qualité des livrables.S?assurer de la bonne application des méthodes de travail (Structurer et diffuser les méthodes et bonnes pratiques en matière de gestion de projets)Bonne connaissance de JiraCapacité à définir une roadmap, gérer les délais et les prioritésContrôler la qualité des prestations de l?usine (respect des procédures, des délais, des consignes?)S?assurer de l?atteinte des objectifsAssurer un bon niveau de documentation technique et fonctionnelAnimer et gérer une équipeOrganiser et coordonner le travail de son usineAssurer la communication ascendante et descendante au sein de son entitéAvoir un rôle de facilitateur, responsabiliser et rendre autonome ses équipesAssurer la gestion individuelle de ses collaborateurs directs (congés, absences, formations, entretiens)Évaluer et développer les compétences de ses collaborateursAccompagner les évolutions et parcours professionnels de ses collaborateursOrganiser au quotidien le travail d?une équipe en fonction des priorités et des imprévus (absences, urgences?)Participer au recrutement des collaborateurs et des prestataires de l?usineAnticiper les tendances et proposer des évolutions technologiques adaptées, être force de propositionReportingAssurer le bon niveau de « reporting » auprès de votre responsable hiérarchique, de manière régulière et documentéeProfil candidat:
Votre ProfilDe formation supérieure, vous disposez d?une expérience professionnelle de plusieurs années dans des fonctions à responsabilité dans le domaine des systèmes d?information (acquise en société utilisatrice, en ESN ou chez un éditeur). Vous disposez également de compétences fonctionnelles dans le domaine de l?assurance, et vos compétences techniques sont reconnues. Vous bénéficiez d?une expérience concluante de management.Votre relationnel vous permettra de vous intégrer rapidement dans l?équipe en place et de réussir dans ce poste.
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