Description du poste
Le Sous-Directeur/la Sous-Directrice dispose dans son champ de responsabilité des départements Accompagnement des Assurés et Accompagnement des Employeurs.
Cet emploi suppose une forte appétence à la fois pour la relation client et la gestion productive.
Le Département Accompagnement des Assurés ( agents) comporte le pilotage de l'ensemble des lignes de front office : accueil physique sur 4 sites permanents (Besançon - Montbéliard - Pontarlier - Morteau) et la PFS qui gère les appels téléphoniques du 36-46 pour les caisses du Nord Franche Comté (Doubs, Haute-Saône, Territoire de Belfort) ainsi que les mails EPTICA pour l'ensemble des 8 caisses de BFC. Ce secteur comporte également la gestion de la C2S et de la GDB.
Le Département de l'Accompagnement des Employeurs (70 agents) comporte le service IJ AS-AT, le service reconnaissance AT/MP mutualisé avec la Haute-Saône, le pôle TRAM régional de gestion des Rentes pour la BFC ainsi que les chargés de relation employeurs.
Le Sous-directeur/la sous-Directrice, en tant que membre actif de l'équipe de direction, devra s'impliquer fortement dans la dynamique collective de la caisse, mais aussi au sein des instances régionales de pilotage en lien avec le front et le back office. Il/elle saura aussi participer autant que de besoin à des groupes nationaux et démontrer une réelle capacité au partage d'expérience avec l'extérieur.
Le candidat(e) devra faire montre de dynamisme, d'aptitude au travail en équipe, de capacité à être force de propositions et de grande loyauté.
Profil recherché
Vos compétences
1. Excellentes qualités managériales, sens du relationnel, de la communication.
2. Expérience probante dans le pilotage de projets stratégiques.
3. Capacité de décision et d'organisation.
4. Autonomie et sens des responsabilités.
5. Capacité d'analyse et d'anticipation.
6. Aptitude à conduire le changement dans un contexte évolutif.
Votre formation
Diplôme EN3S ou CAPDIR
Inscription sur la liste d'aptitude L3 pour
Informations complémentaires
Le poste est à pourvoir au 1er septembre .
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 25 juin.
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