Offre publiée depuis : 1 jour
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Détail de l'offre d'emploi HÔTE DACCUEIL H/F
Notre entreprise :
R.A.S Intérim est un réseau de plus de agences de proximité partout en France, spécialisé dans lemploi en intérim, CDD et CDI. Nous accompagnons au quotidien les candidats en leur proposant des missions variées, adaptées à leurs compétences et à leurs envies.
Rejoindre R.A.S Intérim, cest choisir un partenaire attentif à votre parcours, à votre évolution professionnelle et à votre équilibre de vie.
Mission :
Au sein de la boutique de transport, vous assurez laccueil des clients, la vente de titres et la bonne gestion administrative et comptable du point de vente.
Vos missions principales :
1. Accueillir et renseigner les clients au guichet et en boutique sur les offres et conditions de transport
2. Vendre les titres de transport (abonnements, tickets, cartes) et encaisser les paiements dans le respect des procédures
3. Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des usagers (informations, réclamations, demandes diverses)
4. Gérer lactivité administrative de la boutique : saisie, mise à jour de fichiers, classement, archivage
5. Suivre les statistiques dactivité : ventes, fréquentation, indicateurs de performance
6. Assurer le réassort en titres des caisses et veiller à la disponibilité permanente des produits
7. Réaliser diverses tâches comptables : contrôles de caisse, rapprochements, préparation des dépôts
Profil :
Vous êtes orienté service client et à laise avec la caisse et ladministratif.
8. Sens du service : excellent relationnel, capacité à renseigner et conseiller les clients avec pédagogie
9. Aisance commerciale : goût pour la vente de services, capacité à argumenter et fidéliser
10. Rigueur administrative : suivi de dossiers, mise à jour de bases de données, classement
11. Maîtrise des outils informatiques : utilisation des logiciels de billetterie et bureautique
12. Compétences comptables de base : gestion de caisse, rapprochements, contrôle des encaissements
13. Organisation : gestion simultanée de laccueil, du téléphone et des tâches administratives
14. Qualités personnelles : ponctualité, fiabilité, esprit déquipe, bonne présentation
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