Chargé de formation - idf (h/f) h/f

Description du poste

Métier

Commerce & Relation clients - Développement commercial

Intitulé du poste

Chargé de formation - IDF (H/F) H/F

Contrat

CDD

Statut du poste

Cadre

Temps de travail

Temps plein

Durée du contrat

3 mois

Description de poste

Pour compléter son équipe formation et rattaché(e) au Responsable Formation et Fidélisation de la Direction régionale Ile de France Est, nous recherchons notre futur Chargé de formation (H/F)

Le chargé de formation développe l'engagement des partenaires et contribue aux résultats du PMU au sein de sa Région. Il décline opérationnellement le programme de formation auprès des partenaires et assure la formation initiale, continue le coaching des partenaires en points de vente.

Votre terrain de jeu :

- Former les nouveaux partenaires dans le cadre de la nouvelle démarche d'accompagnement initiale
- Assurer le coaching de partenaires en points de vente, sur différentes thématiques (offres, discours de vente, culture hippique, jeu responsable)
- Recueillir les besoins en coaching-formation de votre Direction Régionale, en lien avec les équipes des zones de ventes
- Réaliser le planning des formations, et assurer la logistique, l'organisation des sessions, etc.
- Identifier les bonnes pratiques, synthétiser les retours d'expérience, participer à l'amélioration continue du programme, et réaliser le reporting de votre activité
- Accompagner le/la Responsable Formation et Fidélisation en participant à l'amélioration continue du dispositif de formation

Description de profil

Le monde du gaming et du betting vous anime ? Et si c'était vous, notre candidat(e) idéal(e) ?

- Aimer transmettre, accompagner dans le but d'améliorer la qualité et la performance des prestations de nos partenaires.
- Votre écoute, votre adaptabilité et vos qualités pédagogiques vous permettront de vous adresser à des publics différents.
- Dynamique, avenant(e) et empathique, vous êtes passionné(e) par l'univers hippique et connaissez parfaitement les produits et services du PMU.
- Votre connaissance du monde CHR et votre force de conviction vous aideront à faire adhérer les partenaires.

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)

Lieu

Ile de France Est (essentiellement départements 77 et 91)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

4 - BAC +2

Diplôme

IUT/ BTS

Spécialisation

Commerce / Relation Client

Niveau d'expérience min. requis

3 ans ou plus