Gestionnaire adv h/f

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.

Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.

Et les résultats sont là : aujourd'hui, nous sommes le 10ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement EY&Numeum. Notre ambition ne s'arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.

Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d'hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d'entreprise, un voyage C'est une sacrée responsabilité finalement. C'est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.

Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV H/F, basé(e) à Courbevoie en CDI, pour notre filiale Septeo Legal Suite spécialisée dans le développement de logiciels juridiques.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Vous intégrez l'équipe Administration, composée de 4 collaborateurs et serez au coeur de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Polyvalent(e) vous travaillerez avec des équipes engagées et collaboratives.

Après une période d'intégration et de formation, vos missions principales seront :

- Gérer et suivre de façon efficace le processus de facturation et de reconduction, de l'offre au devis ainsi que toute la vie du contrat chez le client
- Assurer la relation client
- Collaborer avec les commerciaux et autres services en interne pour la bonne transmission des informations
- Traiter les différentes demandes : statut sur le traitement des commandes - réclamations facturation et demandes particulières - annulations et résiliations
- Remplir et maintenir à jour les bases de données clients (ERP, outils métiers ,)
- Reprendre le back up si nécessaire des gestionnaires ADV
- Gérer les priorités.