Description du poste
Vous souhaitez occuper un rôle clé dans une équipe dédiée à la satisfaction des clients ? Nous sommes à la recherche d'un professionnel de la relation client pour rejoindre notre équipe automobiles.
Nos valeurs sont fondées sur l'écoute, le service et la qualité. Nous recherchons quelqu'un qui partage nos convictions et est capable de les mettre en pratique.
Ce que vous allez faire
Vous serez chargé de développer et de renforcer les relations avec nos clients existants, tout en trouvant de nouvelles opportunités de croissance.
Vous aurez pour responsabilité :
* De traiter les demandes et les plaintes des clients avec professionnalisme et empathie.
* De rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux.
* De proposer des solutions personnalisées aux besoins des clients.
* De collaborer étroitement avec l'équipe atelier pour garantir une expérience client fluide.
Les qualifications requises
Pour occuper ce rôle, nous recherchons someone ayant une solide expérience dans le domaine du commerce ou de la mécanique automobile.
Vous devez être capable d'analyser les situations complexes, de prendre des décisions éclairées et de communiquer efficacement avec les parties prenantes.
Vous êtes dynamique, motivée et disposée à apprendre et à évoluer.
Bénéfices
Vous bénéficierez d'une situation de travail stable et sécurisée, ainsi que d'une formation continue pour améliorer vos compétences.
Autres informations
Poste basé sur Audi Mérignac.
Horaires du lundi au vendredi de 08h00 à 14h00 - 18h00.
Fonction : Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F
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