Réceptionniste hôtellerie

Overview

Situé au cœur du Vaudreuil (27), Les Lodges de Socrate allie charme, confort et modernité. Avec sa salle de sport équipée, son bar convivial et son restaurant moderne, notre établissement offre une expérience unique aux voyageurs en quête de calme et de bien-être. Niché dans un cadre verdoyant, notre établissement est l'endroit idéal pour se ressourcer tout en profitant des meilleurs services grâce à soixante chambres réparties entre appart hôtel et chambre d'hôtel.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons :


Poste proposé

Un réceptionniste polyvalent (H/F)


Missions principales

* En tant que réceptionniste majoritairement en horaires de nuit, vous êtes garant du bien-être de nos clients et assurez un accueil agréable et efficace de la réservation jusqu’au départ, avec gestion des demandes de conciergerie.
* Vous aurez pleinement en charge le processus de gestion des réservations, le standard téléphonique, l’encaissement des prestations et l’accomplissement de tâches administratives.
* Vous veillerez à garantir l’image de l’établissement auprès de la clientèle (espace de travail rangé et propre), travaillerez en collaboration avec les équipes des étages (vérifications et suivis) ainsi que celle du petit déjeuner, où votre contribution sera mise à l’honneur lors des services de jour.
* Votre planning alterne réceptionniste de nuit et préparation des petits déjeuners le jour.


Profil recherché

* Désireux(se) d’occuper ce poste, vous disposez OBLIGATOIREMENT d’une première expérience professionnelle à ce poste.
* Vous êtes doté d’une excellente présentation, souriant, autonome et adoptez une attitude positive.
* La rigueur, le souci du détail et un sens du relationnel développé sont des qualités essentielles pour répondre aux besoins des clients.
* Votre goût du travail bien fait et votre esprit d’équipe seront les clés de votre réussite; vous savez être polyvalent et êtes toujours volontaire.
* Pour satisfaire notre clientèle internationale, l’anglais professionnel est obligatoire; la connaissance du PMS MEWS serait un plus.
* A noter que vous serez susceptible de travailler du matin, de nuits, week-end et jours fériés.
#J-18808-Ljbffr