Description
En tant qu’Ambassadeur.rice de la Maison, vous contribuerez activement au bon fonctionnement des boutiques du réseau France, Monaco, Belgique, Pays-Bas & Maroc. Vous assistez l’équipe support sur les missions suivantes :
1. Coordination des services omnicanaux (coordination des réservations des commandes In Store, suivi des données sur la prise des rendez-vous Clients en boutique, analyse des données des ventes à distance, mise en place de l’outil de gestion de la file d’attente)
2. Suivi des commandes de catering pour les boutiques, gestion des budgets et des factures associées
3. Participation à la formation des équipes terrain sur les sujets omnicanaux
4. Identification des besoins des boutiques concernant les services omnicanaux, packaging et uniformes et commandes.
5. Analyse des indicateurs de performance commerciaux et opérationnels (rapports mensuels des applications Retail utilisées en boutique)
6. Accompagner les boutiques sur leurs besoins Aftersales & BeforeSales
7. Réapprovisionnement boutiques (packaging, uniformes)
8. Participer à l’élaboration des objectifs back-office en coordination avec la DRH
PROFIL :
9. Maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint...)
10. La maitrise d’Oracle, Tableau Analytics, Xstore et Esker est un plus
11. Excellente capacité analytique (rapports mensuels...)
12. Travail en équipe (coordination / suivi fournisseurs)
13. Rigueur et organisation
14. Une première expérience dans l’univers du Retail est un plus
Fiche de poste non exhaustive, dont le contenu évoluera selon les besoins de l’activité.Poste à pourvoir à partir de septembre.
Job Type
Student (Fixed Term) (Trainee)
Start Date
2025-09-01
Schedule
Full time
Organization
YSL Boutique France SAS
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.