Agent d'exploitation (h/f/d)

* Nous recherchons, pour lun de nos clients, un Agent dexploitation transport (H/F) en vue dembauche

Vous auriez pour mission de :

Recueillir, analyser et sélectionner les informations utiles aux opérations de transport
* Adapter les procédures internes aux spécificités de chaque client
* Ordonnancer et suivre les flux dactivités selon le planning établi
* Organiser les opérations de transport dans le respect des accords préétablis
* Gérer les imprévus et adapter les opérations en fonction des variations de flux
* Traiter et suivre les réclamations clients et les litiges
* Informer les interlocuteurs internes et externes des dysfonctionnements (retards, urgences, arrêts de ligne, etc.)
* Assurer linterface avec les prestataires et les conducteurs
* Mettre en place des solutions alternatives en cas danomalies de transport
* Réaliser le suivi et le reporting de lactivité
* Gérer la documentation liée aux expéditions
* Renseigner et traiter les positions informatiques
* Vérifier les opérations de taxation (achat / vente)
* Assurer le suivi des dossiers via le track & trace
* Collecter et compléter les informations manquantes auprès des clients
* Mettre à jour les données dans le système dinformation


SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.


* Formation et/ou expérience dans le transport ou la logistique
* Bonne maîtrise des outils informatiques
* Sens de lorganisation et gestion des priorités
* Réactivité et capacité à gérer les imprévus
* Rigueur et autonomie
* Bon relationnel et esprit déquipe



Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.