Dans le cadre d'un chantier de réhabilitation / travaux menés par notre client, R2T, agence spécialisée en travail temporaire dans le secteur BTP, recherche deux Pilotes sociaux / Chargé(e)s de relations habitants (H/F).
Les missions se déroulent en milieu occupé, au plus près des locataires impactés par les travaux.
Missions principales
En lien direct avec le conducteur de travaux et les équipes chantier, vous aurez pour rôle :
Relation avec les locataires pendant les travaux
Informer les locataires sur les interventions à venir, les délais, les contraintes.
Assurer un relais de proximité entre les habitants et les équipes techniques.
Organiser et accompagner les visites dans les logements (avant travaux, contrôle, remise).
Gérer les situations sensibles, écouter, rassurer et orienter au besoin.
Coordination et organisation
Mettre à jour les plannings d'intervention et les communiquer aux locataires.
Suivre les remontées terrain : accès logements, absences, contraintes particulières.
Préparer les logements avant intervention (sensibilisation, état des lieux).
Travailler en étroite collaboration avec le chef de chantier, les entreprises et le bailleur.
Suivi administratif et reporting
Renseigner les outils de suivi (tableaux, comptes rendus, fiches locataires).
Participer aux réunions de chantier concernant la relation habitants.
Assurer le reporting régulier à votre hiérarchie et au client.
Expérience dans le logement social, la médiation, l'accompagnement ou la gestion de chantier en milieu occupé.
Bon relationnel, diplomatie, patience et sens du service.
Organisation, autonomie et réactivité indispensables.
Une connaissance du BTP ou du fonctionnement d'un chantier est un atout.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.