Rattaché(e) à la Direction du Réseau Franchise, l'Animateur Réseau Franchise H/F a pour objectif de veiller à la cohésion des franchisés ou partenaires autour du projet de l'enseigne, de sa stratégie nationale et de ses règles de fonctionnement. IL/Elle a pour fonction essentielle de faire progresser l'excellence opérationnelle des points de vente.
Dans ce cadre, ses missions principales seront les suivantes :
Intégrer et former les nouveaux opérationnels du réseau franchisé ;
Organiser et suivre le bon déroulement d'ouverture de magasins ;
Accompagner le développement de l'activité des points de vente en CA et rentabilité et aider à en optimiser la gestion en suivant un plan d'action précis ;
Analyse les différents indicateurs économiques (KPI) ;
Veiller au bon déploiement et à la bonne application de la stratégie de l'enseigne ;
Faire respecter les procédures internes et leur donner du sens ;
Assurer un rôle d'interface entre les adhérents et les différents services centraux du siège ;
Participe à des projets transverses pour l'amélioration des process franchise ;
Objectifs quantitatifs et qualitatifs.
CA, NPS, DI/DC....
En fonction des profils, opportunité au sein du groupe.- Expérience de 5 ans minimum sur une fonction similaire acquise dans un fonctionnement réseau retail (qu'il soit franchise ou succursale).- Une expérience dans l'alimentaire serait un plus. Non obligatoire, mais sera fortement appréciable. - Orientation business : connaissance des Kpi's liés au commerce et des actions correctives adéquates.
H/F : Pédagogue, Capacité à s'adapter à des niveaux d'interlocuteurs différents, Agilité, Organisé, Sens du relationnel, Force de persuasion, Sait instaurer un rapport de confiance gagnant/gagnant, Rigoureux, Excellente communication. Capacité à partager les informations au sein de l'équipe Franchise, partager les bonnes pratiques.
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