Le poste de Gestionnaire assurance-vie (H/F)
Manpower Angers Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire en assurance-vie dans le cadre d'une mission de plusieurs mois. Au sein du service dédié, vous interviendrez sur les dossiers liés aux contrats d'assurance-vie, notamment en cas de décès. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Enregistrer les décès des assurés et initier les dossiers correspondants.
- Vérifier la complétude et la conformité des pièces transmises par les bénéficiaires, notaires ou le réseau.
- Analyser la recevabilité des dossiers et solliciter, si besoin, des documents complémentaires.
- Calculer et ordonnancer les prestations à verser, en respectant les délégations de pouvoir, puis assurer leur paiement et leur suivi jusqu'à clôture.
- Saisir les données dans les outils informatiques et archiver les justificatifs.
- Contrôler les dossiers traités par d'autres entités et contribuer à leur résolution.
- Gérer les appels entrants (bénéficiaires, partenaires, réseau) et rédiger des courriers à l'aide de modèles types
Vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans la gestion de contrats d'assurance-vie, notamment dans le traitement des dossiers de succession. À défaut, un Bac +2 avec une expérience solide en gestion de dossiers (bancassurance, mutuelle, recouvrement, notariat...) est apprécié.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre rigueur et vos capacités d'analyse,
- Votre sens du service client et votre esprit d'équipe,
- Votre aisance à l'écrit comme à l'oral, notamment dans la gestion d'appels téléphoniques.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) et vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Gestionnaire assurance-vie (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Assurances
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