Air Caraïbes Atlantique est une compagnie aérienne française régulière long courrier, spécialiste des Caraïbes, de la Guyane et du Mexique, au départ de Paris Orly. Membre du pôle aérien du Groupe Dubreuil, elle est le premier opérateur français de l'A350. Le centre opérationnel, basé sur la zone aéroportuaire d'Orly, assure l'exploitation de la flotte Airbus des deux compagnies long-courrier. Description du poste et Missions Le Chargé de Gestion et Support PNC est nommé par La Chef PNC en accord avec la Direction Générale. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe de la Division PNC et les différents services opérationnels. Véritable facilitateur, il contribue à la coordination des activités, à la fluidité de la communication et au suivi des projets. Force de proposition, il participe activement à l'atteinte des objectifs du service et à l'amélioration continue des process. Gestion de la planification des entretiens professionnels PNC En collaboration avec le service Pré-planning et le service RH, planifie et coordonne les entretiens professionnels PNC. Suit l'avancement des entretiens et assure le suivi et la transmission des informations aux services concernés. Gestion technique des effectifs PNC : En collaboration avec le service Dimensionnement PNC et La Chef PNC : Assure la gestion technique du vivier PNC. Suit l'évolution des ressources PNC (entrées, sorties, mouvements internes, contrats CDD). Prend en compte les éléments impactant la disponibilité des PNC tels que les carences ou les butées réglementaires. Met à jour et assure le suivi rigoureux des fichiers de gestion relatifs aux effectifs PNC. Participe à l'analyse des besoins en effectifs afin de contribuer à l'adéquation entre ressources disponibles et exigences opérationnelles. Prépare et met à jour des tableaux de bord et indicateurs de suivi (effectifs, prévisions, écarts) destinés à la Direction PNC. Fournit un appui analytique aux décisions de gestion RH/PNC (recrutement, affectation, planification). Communication interne et support documentaire : Création, mise en forme et évolution des supports de communication internes (ex. Cabin Crew Inside et tout autre support dédié). Mise à disposition de l'ensemble des supports liés à la DVPNC et au service formation, en veillant à leur accessibilité et à leur mise à jour régulière. (livrets d'accueil PNC/PNT, livret formation PNT, user guide, etc.). Développement de contenus informatifs adaptés aux besoins des PNC. En collaboration avec la Cheffe PNC et les Instructeurs PNC, analyse des CRCV et mise en place d'une communication régulière sur la prise ne compte des points cités et les mesures correctives associées. Contribution à la modernisation des outils et canaux de communication de la DVPNC (numérisation, formats interactifs, newsletters, etc.). Suivi de la diffusion et de l'impact des supports de communication afin d'améliorer leur efficacité et leur pertinence. Back-up pour la gestion et l'impression de la documention vol PNC (ex : fiches de vol). Back up gestion et mise à disposition de la documentation avion (ex :consignes de sécurité). Gestion e-Learning et gestion opérationnelle : Cogestion de la plateforme e-Learning PNC en lien avec le Coordinateur Formation et Documentation opérationnelle PNC (suivi des demandes d'évolution, gestion des tickets en collaboration avec l'Admin PN). Projets et vie de service Participation aux projets du service et de l'entreprise en fonction de la stratégie initiée. Participation à la vie du service : recrutements, entretiens, réunion de service. Il est précisé que l'énumération des missions susvisées ne revêt aucun caractère limitatif, les missions et responsabilités confiées au salarié ayant un caractère évolutif et pouvant être complétées en fonction des impératifs et des besoins ou des orientations générales et commerciales de la société. Profil recherché Savoir-faire : Bac5 Master ou école d'ingénieur Anglais courant exigé Maîtrise Pack Office (Word et Excel)., connaissances Indesign, Canva Excellentes connaissances des technologies existantes et de leurs évolutions Savoir être : Le poste exige rigueur, organisation, disponibilité, dynamisme, force de proposition, ouverture d'esprit, esprit d'équipe et ainsi qu'une capacité à devenir rapidement autonome. Aisance relationnelle et capacité à travailler en transversalité Culture du résultat
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