Entreprise reconnue dans le secteur des services techniques CVC, notre client recrute un Assistant Administratif en CDI pour renforcer son équipe sur son site basé à Toulouse.
Rattaché au Responsable d'agence, vous jouez un rôle essentiel dans la coordination administrative et la régulation des interventions. Vous assurez le suivi des opérations de maintenance et contribuez à la qualité du service client.
Vos missions :
Assurer la régulation des interventions en lien avec les équipes techniques et les clients.
Gérer et mettre à jour les données dans la GMAO (planification, suivi des interventions, reporting).
Effectuer le suivi de la facturation et contrôler la conformité des éléments transmis.
Répondre aux appels téléphoniques SAV et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés.
Participer à l'amélioration des processus administratifs et à la fluidité des échanges internes.
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